자체 반영구화장 실시간 문의증가량 공개 (feat. 퍼포먼스마케팅)
최종 수정일: 1월 8일
안녕하세요? 의뢰하고 싶어도 할 수 없었던 시사마케팅입니다. 오늘은 정말 원장님들께서 궁금해하시는 '0원 부터 1,000만원 매출을 만들기까지 얼마나 걸릴까?'에 대해서 증거자료들을 제시하며 속시원하게 알려드리겠습니다.
사실입니다. 시사마케팅은 하루에도 10건이상의 컨설팅 문의가 폭주하여 요즘 제 하루일과는 출근 > 컨설팅 > 퇴근 일 정도이데요. 이 글에 제 하루일과가 고스란히 담겨있네요. '국내에서 유일하게 비공개 안 당하는 곳'이라는 타이틀 때문에 두피문신은 전국 T.O.가 이미 꽉 차서 더 이상 브랜드블로그 진행이 어렵고, 반영구화장도 가능한 지역이 몇 남아있지 않은 상황인데요. 마케팅 팀장님께 물어보니 가능한 반영구화장은 이 정도 남아있다고 하네요.(생각보다 아직 많이 남아있어서 놀람ㅎㅎ)
반영구화장 마케팅 원하시는 분 남은 지역T.O. 참고하세요.
네이버 검색 시, 첫페이지에는 보통 5개 블로그가 노출되기 때문에 효과적인 매출 성장을 위해서는 지역별 1곳만 마케팅을 해드리는 것으로 한정하고 있는데요. 자리가 없다는 말을 듣고, 많은 분들께서 정말 저희에게 마케팅을 의뢰하고 싶은데 방법이 없는지...? 아니면 자리가 나기까지 얼마나 대기해야 하는지...? 여쭤보시기도 합니다. 저희는 정중하게 이탈률이 거의 0%수준이라 진행할 수 없다고 말씀드립니다. 저희 블로그를 꾸준히 보고 계신 분이라면 2019년 해외에서 자체 반영구학원을 운영하며 3개월만에 월 7,000만원의 매출을 만들었던 사례를 알고 계실 텐데요. 3개월간의 당시 매출장을 공개하며 7배 성장을 증명하기도 했었죠. (아래 링크에 매출장을 담아두었습니다.)
솔직히, 국내에서 반영구화장을 홍보하는 가장 효율적인 방법은 딱 2개밖에 없습니다. 브랜드블로그와 퍼포먼스마케팅. 브랜드블로그로는 3년전에 오픈 3개월만에 0원에서 500만원을 만들었던 실제 문의증가 사례를 저희 자체 샵 운영으로 보여드렸었고, 1년전에는 자체 반영구학원을 오픈하여 오픈 2개월만에 2,500만원의 월매출을 만드는 실제사례를 보여드렸었는데요. 퍼포먼스마케팅도 보여드리고 싶었습니다. 그래서 저희가 직접 운영했던 반영구화장 학원의 수강원장님 한명을 데리고 새로운 브랜드를 만들었어요. 그렇다면 현재까지 얼마나 효율이 나고 있을까요? 시사마케팅만 할 수 있는 반영구화장 퍼포먼스마케팅의 비밀을 알려드리겠습니다.
STEP 1.
퍼포먼스마케팅은 홈페이지 없이는 못합니다.
나는 홈페이지가 없는데? 하며 이 창을 닫으실것 같아 미리 말씀드리자면, 홈페이지 무료 제공합니다. 퍼포먼스마케팅을 쉽게 설명하면 원장님들께서 알고 계신 '인스타그램 홍보하기, 스폰서광고'인데요. 스폰서광고와 다른 점은 스폰서광고는 지금 하고 계신대로 지역설정, 연령설정을 하여 뿌리는 과정이고, 퍼포먼스마케팅은 스폰서광고를 돌린 콘텐츠 광고가 얼마나 고객이 관심있어 하는 광고인지... '더 알아보기'를 클릭했을 때 해당 글 내용을 통해 고객이 예약을 할 지...에 대한 고객이 광고를 본 순간 부터 예약하기 까지의 모든 여정을 그리는 것이 바로 퍼포먼스 마케팅인데요. 깊이 들어가면 머리가 아프실테니 이정도에서 말을 줄일게요. 어찌되었든, 이러한 여정을 그리고 끊임없이 가설을 세워 효율을 분석하고 수정해 나가기 위해서는 홈페이지에 픽셀이라는 코딩이 반드시 설치되어야만 합니다. 무료로 제공하는 홈페이지 템플릿은 바로 이거에요.
인스타그램에 노출된 광고를 보고 홈페이지를 살펴보다가 '카카오톡 상담하기'를 클릭한 사람들의 행동패턴을 수집하고, 이러한 행동을 할 것 같은 사람에게만 뿌리는 타게팅 광고. 이게 바로 시사마케팅이 매출을 올릴 수 있었던 핵심이죠. 아무래도 막 뿌리는 것 보다 타게팅이 정확해 질 수 밖에 없으니까요.
STEP 2.
3일전 저녁에 처음 광고를돌렸어요. 0원에서 시작했구요. 효율이 얼마나 났을 지 궁금하시죠?
어제는 카카오톡채널 문의량 3개, 오늘은 오전 11시까지 벌써 3건의 문의가 와 있는 상황이네요. 무척 빠른 속도로 문의량이 증가하고 있어요. 퍼포먼스마케팅을 시작한 지 이제 겨우 3일째니, 일단 하루 20건까지 문의량을 만들어보려구요. 병원식의 공장형으로 이 새로운 브랜드를 돌려보려 합니다.
STEP 3.
퍼포먼스마케팅은 절대 아무나 할 수 없어요. 인터넷쇼핑몰이라면 그나마 낫지만, 인터넷에서 결제가 일어나지 않는 우리같은 업종의 경우 끊임없는 가설과 검증 그리고 수정을 반복해야만 하거든요. 게다가 반영구화장이 아닌 속눈썹이나, 네일아트 샵의 경우에는 객단가가 낮기 때문에 고객이 예약하고 방문하는 순간 부터 고객의 이동경로를 모두 분석하고 업종에 맞는 회원권 가격을 기획하여 회원권 구매가 유도될 수 있도록 객단가를 높이는 전략을 세워야 해요. 실제로 1시간 가량의 컨설팅을 나누다보면, 해당 업종에 대한 스터디 상태와 이런 기획 부분들에서 원장님들은 적지 않는 충격을 받으시기도 합니다. 지금까지 나름대로 잘 기획했다고 생각했던 부분이 실제 고객의 입장에서는 그렇지 않은 경우도 많았기 때문인데요. 그래서 회원권으로 까지 연결되지 못했었겠죠. 1) 온라인 상에서 노출된 광고를 본 순간 부터 예약하기 까지의 경로 2) 오프라인 상에서 고객이 방문한 순간부터 결제하기 까지의 경로 이 모든 부분에서 가설을 세우고 검증 및 수정을 하며 매출이 나기까지 기획하는 것이 바로 '퍼포먼스마케팅'입니다. 가설과 검증을 반복할수록 마케팅으로 매출이 올라갈 효과는 2배, 3배로 증가하게 됩니다. 저희 블로그를 집중해주세요. 이 곳에 새로운 브랜드를 만들어 월 1,000만원까지 빠르게 달성하는 과정을 모두 공개해 드려볼게요.
STEP 4.
솔직하게 말씀드리겠습니다. 이번 광고를 집행한지 3일째임에도 불구하고 문의량 효율은 계속 높아지고 있지만, 사실 이 과정까지 만드는데 가설과 검증의 시행착오를 계속 겪어왔습니다. 저희가 퍼포먼스마케팅으로 가장 1순위로 생각하는 부분은 바로 '랜딩페이지의 중요성'인데요. 어떻게 해야 원장님을 멋지게 포장할 수 있을까?가 아닌 어떻게 해야 고객이 지금 당장 예약을 하고 싶어할까?에 대해 가설검증을 통해 끊임없이 수정을 반복합니다. 이 새로운 브랜드도 마찬가지였어요. 시사마케팅의 장점인 '간접적인 가치를 전달하는 글쓰기'를 통해 끊임없이 고객입장에서의 브랜딩을 잡아나갔고, 이러한 기간이 1개월 정도는 걸렸던 것 같아요. 아무리 대기업을 담당하는 퍼포먼스마케터일지라도 가설검증과 수정은 반드시 있어야 하는 과정입니다.
최근 퍼포먼스마케팅에 대한 칼럼들을 많이 작성했었어요. 반영구화장 퍼포먼스마케팅에 대해 궁금하시다면 아래 칼럼도 이어 읽어보면 도움이 될 것 같습니다. 자체 반영구화장 브랜드의 실시간 문의현황은 이 곳 블로그에 계속하여 업데이트하여 공유드리도록 하겠습니다. (P.S. 얼마나 자신있으면 이럴까...? 퍼포먼스마케팅으로 3개월만에 자체 반영구학원을 월 7,000만원까지 만들었던 곳이니까 자신있겠지...')
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